Términos y Condiciones de Compra Venta
01 - Introducción
En este documento se encuentran las condiciones generales que regulan el uso de la web asi como la compra venta de bienes y o servicios ofrecidos por Lboutique.es.
En este documento se establecerán las normas y derechos para Lboutique.es así como para los Usuarios (usuarios registrados) Visitantes y Clientes (personas que realicen pedidos mediante Lboutique.es)
02 - Identificación y datos del Comerciante
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es
María del Carmen Pagán Gómez (en adelane lboutique.es)
NIF: 36058207A
DOMICILIO: Manuel Nuñez 4 Bajo 36203 Vigo- Pontevedra
CONTACTO : info@lboutique.es
03- Uso del sitio Web
LBOUTIQUE.ES proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a lboutique.es o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Nombre de la empresa creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para
(i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
(ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
(iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Nombre de la empresa creadora del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
(iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Nombre de la empresa creadora del sitio web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, lboutique.es no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
04 - Disponibilidad del Servicio
Los artículos expuesos en Lboutique.es solo estarán disponibles para España, Portugal, Francia e Italia.
05 -Formalización del contrato
La Información y productos expuestos en Lboutique.es constituyen una oferta de venta. No existirá ningún contrato entre el VISITANTE y Lboutique.es hasta el momento de que el pedido sea aceptado por Lboutique.es.
Antes de proceder con el pago de un pedido (u Orden de compra) el USUARIO o CLIENTE deben marcar una casilla (tipo check box) de aceptación de las presentes condiciones de compraventa. Si su pedido es aceptado por LBOUTIQUE.es ambas partes (LBOUTIQUE.ES Y EL CLIENTE Y O USUARIO) entienden y aceptan el presente documento como formalización contractual de la Orden de Venta Generada.
Dicha orden de venta contendrá un código único de identificación llamádo Id de pedido o Código de pedido.
06- Disponibilidad del producto
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.
07 - Negativa a la formalización del pedido
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de este sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción. No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.
08 - Entrega
Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula 6 anterior y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido del/ de los producto/s relacionados en la Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha del Confirmación de envío. El retraso puede deberse a las siguientes razones:
Personalización de los productos;
Artículos especializados;
Circunstancias imprevistas;
o Zona de entrega;
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que por defecto no realizamos entregas los sábados ni domingos. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.
09 - Pago
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto. Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra Guía de Gastos de Envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío
Para proceder con el pago de su pedido (u Orden de Compra) la plataforma online dispone de diversas opciones de pago.
Paypal, Transferencia Bancaria y pasarela de pagos Servired.
Si desea más información sobre estas formas de pago y sus condiciones puede visitar los siguientes enlaces.
https://www.servired.es/aviso-legal/
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=es_ES
En caso de Transferencia Bancaria su orden de pedido no será válida hasta el momento que recibamos por parte de nuestra entidad bancaria la confirmación del ingreso total de la orden de compra.
En caso de devoluciones (descritas en el apartado 10 del presente documento ) los medios serán los siguientes:
Devolución por transferencia bancaria en caso de pago por transferencia bancaria.
Devolución en su tarjeta en caso de pago por tarjeta.
En paypal nos reservamos el derecho de escoger el medio mas adecuado de devolción.
10 - Política de devoluciones
El Usuario entiende y aceta nuestra Política de Devoluciones , desarrollada en el siguiente enlace: https://lboutique.es/es/content/7-politica-de-devoluciones
11 - Protección de Datos - Política de privacidad
Finalidad
Lboutique.es registra sus datos personales en una base de datos interna con la finalidad de gestionar las ordenes de compra, poder emitir facturas, comunicaciones con el Usuario y/o cliente, gestionar reclamaciones o quejas.
Seguridad:
Lboutique.es toma las precauciones necesarias mediante empresas de alojamiento y mantenimiento web para que sus datos estén siempre debidamente protegidos.
Comunicaciones Comerciales y terceros:
Lboutique.es solo comparte los siguientes datos con empresas de terceros siempre que usted previamente nos haya dado su consentiemiento mediante la suscripción en nuestro news letter. En el caso de que usted se suscriba a nuestra newsletter (o BOletín) usted entiende y acepta que sus datos (email, nombre y apellidos y teléfono) puedan ser compartidas con empresas de terceros cuya finalidad es la de hacer llegar boletines informativos de nuestros productos y / o servicios.
¿Cuánto guardaremos sus datos?:
Mientras usted no solicite el borrado o modificación de su cuenta de usuario.
para ello puede escribirnos un email a info@lboutique.es
DERECHO DE INFORMACIÓN SOBRE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS DE CARACTER PERSONAL
María del Carmen Pagán Gómez , como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGP
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a info@lboutique.es
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
12- Política de Cookies
Puede leer nuestra política de Cookies en el Siguiente enlace.
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13- Exclusión de garatías y responsabilidades
lboutique.es no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
14- Propiedad Intelectual
Maria del Carmen Gomez Pagán por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de María del Carmen Pagán Gómez o bien de sus licenciantes.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de lboutique.es. El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de lboutique.es. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El CLIENTE deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de lboutique.es.
15- Ley Aplicable y Fueros
Estas condiciones generales se rigen por la ley española.
Para cualquier discrepancia que surgiera entre las partes acerca de la interpretación de las presentes Condiciones de Compra-Venta, LBOUTIQUE.ES y el/los comprador/es se someten voluntariamente a los tribunales ordinaros de la ciudad de Vigo.